Embora seja algo imprescindível na indústria da hospedagem, ofertar reservas em motéis parece uma miragem para muitos moteleiros. Motéis que não aceitam reservas (ou não têm o processo estabelecido) ainda é algo frequente em nosso país. Uma das origens da falta desse serviço é que a maioria dos consumidores dos motéis é local. Muitos desses consumidores têm o hábito de, simplesmente, decidir ir para o motel. Um dos problemas desse “modelo de compra” é que, muitas vezes, a suí